7月28日晚，阿里云RPA4.0线上发布会正式开始。今年的发布会，高科技机器人成最大亮点。RPA即机器人流程自动化，你可以简单地把他理解为一个软件机器人，2019年是RPA的发展元年，而2020年，它继续承袭了前一年的发展，赢得了投资人和市场的喜爱。相关报告显示，到2020年RPA（机器人流程自动化）市场将达到10亿美元；同时将有40%的企业采用RPA技术。

  阿里云、腾讯云作为国内云计算「双寡头」，连续多年分别占据第一、第二的位置。两者份额此消彼长，更像一场「零和游戏」。一方面，中国乃至全球云服务需求暴涨。另一方面，云计算业务营收、价值对阿里、腾讯整体贡献越来越大。2019 年，腾讯云同比增长 86.8%，2020 财年，阿里云同比增长 62%。两家都在增长，但腾讯云的增速更快一些。云计算将成为未来阿里巴巴与腾讯最重要的「战场」之一。

  抛开两者份额的差距，其实，腾讯云与阿里云各有优势。比如，阿里云与支付宝等数字服务深度集成，占据国内金融云解决方案的近半数份额。而腾讯云优势在于流媒体视频、游戏领域，接近七五成的游戏厂商选择腾讯的云服务。两者的定位也各具特色。阿里云秉承赋能中小型企业，带动产业。今年，提出「云钉一体」，与 Wintel 联盟类比，阿里云作为新型计算架构，钉钉作为新型操作系统。强化钉钉的平台属性，其作用更像一个中台、「集成器」。而腾讯云强调做产业的「连接器」，通过 C2B 模式，用C端的经验服务B端用户，再通过 B 端的技术服务强化C端体验。

  尽管，两者说法不同，但背后的逻辑是相通的。腾讯刘炽平曾说过，「云计算行业发展迅速，我们仍处于基本服务阶段。将来，腾讯将进入毛利率更高的 PaaS、SaaS 层。同时，云服务是的我们其他业务受益，如金融、支付、广告。」相比于美国 SaaS 市场的成熟度，国内 IaaS 市场发展最快，占比最大，而 PaaS、SaaS 市场潜力有待挖掘。2019 年 3 月，阿里云推出「SaaS 加速器计划」，自己不做 SaaS，坚持被集成；年底，腾讯云推出「千帆计划」，包括 SaaS 加速器、SaaS 技术联盟和 SaaS 臻选三项。

  两者的底层逻辑都是通过 SaaS 生态，带动 PaaS、IaaS。其本质，就是解决的是云计算产业的生态问题，为企业与云之间，搭建桥梁。所以，两者的战略是相似的，即比拼的是自身云生态体系，以及外部云生态系统的构建能力。同时，今年疫情后，两者又把目标瞄准了相同的领域，企业服务、政务、教育。既然，从策略到平台产品是趋同的。

  腾讯云比阿里云晚了整整四年,阿里云更成熟一些，相比之下，腾讯云很多策略比较慢。比如，阿里云很早就通过 SaaS 策略拉动云服务了。腾讯云销售 Linda 说。阿里云员工张亮则认为，阿里云不只是起步早。他告诉极客公园，虽然，阿里巴巴的基因是赋能中小企业，但阿里云在工业领域服务大型企业，优势突出，是经过长期不断试错积累起来的行业经验。比如，提供智能服务、智能制造，解决订单库存、能耗、产品一致性等问题。

  而工业领域服务大企业恰恰是腾讯云的短板。腾讯云还还没有摸到门，更多是通过投资换大型企业的项目。尤其疫情期间，不少中小型工业、制造企业都在勒紧裤腰带求生存，这种情况下，腾讯云对接工业制造中小型企业会更加困难。总体来看，在工业领域，腾讯云走的是阿里云两年前的老路。

  「腾讯投资的互联网、游戏行业都很不错，但是销售服务流程、内部管控有不少需要优化。比如，销售与产品团队信息同步不到位等。」Linda 说。不过，腾讯云依然有很多机会。阿里云员工张亮指出，在教育等 C 端领域，腾讯因微信、QQ 社交工具触达的用户更多，与用户建立起的连接比阿里更强。腾讯也投资了很多教育机构，如 VIPKID、猿题库等。所以，腾讯云的优势或在于教育等行业。

  此外，中国云巨头在东南亚等海外市场的投资也进入高速增长期，数据显示，国内云厂商比 AWS、谷歌等更为激进，布局海外成为新标的。阿里云与腾讯云的竞赛尚处于中场，930 变革后的腾讯云更需要业绩来证明自己。
（文章来源于贤集网）