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上海打造服务机器人产业高地疫情推动打造产业蓝海

大学仕 2020-05-14 15:22

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5月13日消息，在上海市机器人行业协会举办的“抗疫先锋”活动上，相关人士表示，要持续拓展服务机器人的研发和应用场景，打造服务机器人产业高地。

“今年以来，我们的订单同比增加了3倍多，加班加点研发的消毒机器人已经投放全球23个国家，参与抗‘疫’一线工作。”上海高仙自动化科技发展有限公司高级市场总监尤鑫说。

在上海兴业太古汇等商业场所，人们也能看到服务机器人的身影。据了解，一台智能清洁机器人，可以完成2名至3名清洁工的工作量。此次疫情让更多人直观感受到服务机器人的价值，原本“慢热”的市场迅速升温。

除了清洁消毒，在抗击疫情一线，协助筛查易感人群的语音交互机器人、提供健康营养餐的烧菜机器人和送餐机器人也陆续上岗；在人口密集的火车站、地铁站、商场等公共区域，服务机器人起到了高效防护作用。

上海市机器人行业协会会长戴柳表示，疫情对不少行业都产生了巨大影响，但危机之下孕育着机遇。服务机器人的优异表现让人们看到机器人解决公共卫生安全问题的能力，也让行业看清了服务机器人的产业化方向。“未来，服务机器人将成为中国智能制造重要的新动能和生力军。”

上海市经信委副主任张建明表示，上海将指导服务机器人行业进一步提高核心软硬件的自主可控水平，增强薄弱环节的国产替代能力。同时，拓展服务机器人的应用场景和细分市场，打造一批标杆示范项目，支撑上海在线新经济发展。
根据规划，上海将聚焦医疗、教育、安防和客服等领域，力争培育3家至5家服务机器人龙头企业，打造服务机器人的产业高地。

机器人“新物种”登场越快

消毒机器人原本不是机器人家族的固有品种，而是被“消毒”这一战“疫”应用场景催生出来的。“它的两大核心技术——移动和消毒都已相当成熟，二者组合在一起，就成了消毒机器人，而决定技术模块怎样整合、如何集成的，就是应用场景。”郑军奇说。

新需求越多，需求场景越固定，就越有可能诞生机器人“新物种”。对于机器人企业来说，此次疫情就提供了这样的契机。六年前，上海智蕙林医疗科技有限公司从一款医院物流配送机器人起步，不断深耕医院服务场景。如今，他们研发的“诺亚”机器人实现了自动上下电梯、开门、避障等功能，能够满足医院90%场景的运输需求。为抗击疫情，医院又对“诺亚”提出了新要求：能在穿越污染区后彻底自我消毒。很快，公司就成功解锁了这一功能，“诺亚”也再次升级，并收获了多家医院的采购订单。

在市场需求和应用场景的“倒逼”之下，构成机器人的各类技术模块会自动整合，快速形成产品。上海飒智智能科技有限公司的“三合一”消毒机器人，就是由原先分别生产净化设备、消毒机器人、消毒水的三家企业进行技术整合，针对客户的具体需求而推出的一体化解决方案。而整合了这些技术的机器人，距离走进千家万户的家庭服务机器人，或许只差一身装扮。

应用场景最丰富
中国服务机器人市场潜力大
来自全球机器人产业联盟的数据显示，2013年中国已超过日本成为世界最大的机器人市场。但在每万名工人所拥有的机器人数量上，我国与世界平均水平（55台）仍有较大差距。

不少业内专家认为，三类机器人中，服务机器人是最有可能走进千家万户的那一个。“中国机器人的爆发机会在服务机器人市场。”郑军奇之所以这样判断，一是因为我国在这个领域起步并不晚，和国外差距较小；二是因为服务机器人的需求由市场催生，而中国是机器人应用场景最丰富的国家。

“那些原本犹豫要不要用机器人的企业也开始‘入场’了。”21所所长施进浩也明显感受到了机器人市场的“爆发”。最近，除了忙着“接单”，21所还在为即将推出的家庭服务机器人做技术储备；申通地铁正委托上海机器人产业技术研究院研发清洁机器人，该款机器人需掌握车内外消毒、清洗等多种技能；而未来，医院的物流配送、清洁也有望被机器人“承包”。