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干销售，用电话机器人就足够？

大学仕 2021-08-13 15:25

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　　中国在人工智能领域变得越来越强大的一个重要因素是巨大的数据支持。据估计，到2030年，中国将有80亿台设备通过物联网（IOT）连接。IOT是一个通过互联网连接的巨大物理网络。这些安装在人们可穿戴设备、智能汽车、智能基础设施、智能机器人等仪器上的设备将产生巨大的数据，而依靠这些数据，我们已经在世界的前沿一步步走上了AI的新轨道！
　　“中国将人工智能视为解决人口减少导致的劳动力短缺的一种方法. “伊藤忠商事研究院高级研究员赵说。
　　自人工智能诞生以来，其理论和技术日益成熟，应用领域不断拓展，在一些领域的应用甚至已经趋于完善。可以想象，艾带来的科技产品，将是未来人类智能的“容器”。人工智能可以对人类意识和思维的信息过程进行总结、分析、模拟甚至自我学习和进化。人工智能不是人类智能，但可以像人类一样思考，有可能超越人类智能。

　　AI在生活中有哪些应用？电话机器人就是其中之一。
　　那么，在AI的众多应用场景中，哪个方面最贴近我们的日常生活呢？首先想到的肯定是电话机器人。比如我们平时打给大企业的很多客服电话，已经被机器人接听了，很多问题都可以通过和他们沟通得到妥善解决。这只是其中之一，然后是电话营销的应用。目前，我国电话营销人员的数量日益增加。据不完全统计，目前的趋势是2022年电话营销岗位将增加100多万个。这么多电话销售，你能有效地每天打300个电话吗？至少00后的新路给出了自己的答案。现在很多电销企业每天只需要200个电话，需要面对20％-45％左右的流失率，这还不算电销的老人。
　　电话销售机器人的出现很好地改善了这个问题。它发展了近七年，可以说完全经历了后电话营销时代的洗礼。如今，幸存的机器人企业可以说是百里挑一。
　　对于电话营销行业来说，全面启用机器人是一个不错的选择
　　老电话销售员用的是机器人，每天打30-60个电话跟进机器人筛选出的精准意向客户可能就够了。但是，新的电话营销人员在每天打电话的压力下，可以在机器人的帮助下轻松完成基本的kpi，有更多的时间去学习和成长。企业在留人的同时至少可以节省三分之一的人员开支（机器人没有假期奖金，比如上班钓鱼、五险一金等。）.老的电话销售很容易出成绩，新的电话销售也不用抗拒每天的电话。可以说是双赢。如今，越来越多的人开始使用电话机器人来帮助他们有效地获得客户，而不是像过去那样成为陌生人，手动推送和呼叫。如今，电话机器人已经在各行各业深入耕耘，精耕细作，全方位满足个人用户的语音需求，做个人量身定制的语音内容，可以达到重复top3第一次通话的水平。与电话销售人员手动拨号相比，效果可以说立竿见影。毕竟单个机器人每天至少可以拨打1000个左右的电话，比人工工作效率高3-5倍。有了这样高效稳定的工具在手，我们还可以在不求人做销售！~

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