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为提高竞争力和生产效率,需可编程机器人与人类相互联系和工作!
大学仕 2021-03-24 09:26 1319浏览
       随着时间的流逝,发生了三项重要的工业革命:第一次是在18世纪末,蒸汽机被视为主角;第二次是工业革命。第二次是1870年出现的,主角包括内燃机、电力和石油。第三次在二十世纪,以原子能、航天、计算机科学和互联网的出现为特征。现在,我们正处于第四次工业革命之中,在公司生产过程的不同阶段中,机器人的存在,为工厂自动化和许多公司的数字化转型做出了贡献。什么是协作机器人?       说到协作机器人,我们指的是协作可编程机器人,其特征在于能够与生产链中的员工积极互动。一种半自主的员工,由于其自身的技术而更加积极地工作,从而降低了事故风险并显着提高了生产链或其他活动的速度。具体而言,我们谈论的是可编程机器人,它表示一种能够记忆或执行借助或多或少复杂软件提供的一系列命令的机器人。       根据意大利工业机器人学会的说法,该机器人是可编程的多用途机械手,用于处理材料,工具和其他生产方式。它能够与发生与生产相关的技术转化周期的环境互动。协作机器人与第一代机器人之间的主要区别主要在于,后者无需人工干预即可独立管理其工作。另一方面,工业4.0的目的是在机器和人之间创造一个积极互动的空间,以使工作更加流畅和高效。可以说,在没有特殊阴影区域的情况下,协作机器人的设计使其能够与人并肩作战,就好像它们是他手臂的真正延伸一样。它们在一定程度上融入了各个领域以及世界各地的公司,这清楚地证明了这一点,并取得了非凡的成果。协作机器人的特征是什么?       毫无疑问,在希望优化时间,减少事故,最小化空间需求,从而提高生产速度和利润的尖端公司的生产过程中,协作机器人扮演着越来越重要的角色。这些机器人的特征之一是它们为操作员提供执行物理上苛刻的任务和工作表现的支持。除了更好地保护人类健康外,这还涉及一种更有效的工作方式,以及关注员工的安全。       第二个特征涉及机械的灵活性。实际上,它们可以根据需要轻松用于执行多个操作阶段。在这种情况下,出现了人机结合的问题:实际上,必须对机器人进行编程以使其运转。押注生产过程自动化的行业也投资了他们的团队,以了解如何最好地管理需要必要信息以完成所需内容的机器人。对于此类任务,通常会有软件和控制面板。与手动生产相比,这些机器人的更高效率不可避免地涉及在更短的时间内实现既定目标。因此,购买上述机器所产生的费用可以在不长的时间内摊销。工业4.0的好处       公司有机会通过受益于机器和人类之间的相互联系和工作来提高竞争力和生产效率。其最终目的是能够鼓励中小企业的发展。实际上,该计划旨在通过提供可以帮助公司处于增长阶段的激励措施来鼓励创新投资的增长。来源:贤集网  
苏黎世大学开发了一种触觉传感原理,使机器人能够从与环境的交互中获取丰富的接触反馈。
大学仕 2021-03-23 09:26 1045浏览
       尽管现代相机为机器提供了非常完善的视觉感,但机器人仍然缺乏如此全面的触摸感解决方案。在苏黎世联邦理工学院,由动态系统与控制研究所的Raffaello D'Andrea教授领导的小组中,开发了一种触觉传感原理,使机器人能够从与环境的交互中获取丰富的接触反馈。在最近的一次TEDxZurich的TEDx演讲中描述了这种方法。演讲以一个技术演示为特色,该演示介绍了针对下一代柔软机器人皮肤的新颖触觉感应技术。苏黎世大学最新触觉传感机制,使机器人能够从与环境的交互中获取丰富的反馈信息!       该感测技术是基于一个照相机上轨道荧光发色粒子,其密集和随机分布的柔软,可变形的凝胶内。图案的随机性简化了凝胶的生产,其密度可在所得图像的每个像素处提供应变信息。另外,该技术没有对可以表现出任意几何形状的感测表面的形状做出任何假设。数据处理       尽管捕获粒子运动的图像是直观的,并且在某种程度上是视觉上可以解释的,但提取准确的物理量却是具有挑战性的。为了克服对软材料的行为进行实时建模的复杂性,将从图像中提取的信息以数据驱动的方式映射到所施加的(剪切力和压力)接触力的分布。具体而言,采用了神经网络,通过精确的有限元模拟对神经网络进行完全训练,以提取上述映射。应用领域       这项技术有可能影响多个应用领域,其中很明显的一个就是机器人操纵。在最近的概念验证中,我们证明了仅通过使用触觉感测可以实现高度动态的操纵任务,如下面的视频所示。此外,这种方法的多功能性使其适用于机器人领域以外的各种产品。实际上,人为的触觉可以在智能假体系统中找到应用,并有可能为失去四肢的人恢复触觉。来源:贤集网
世界十大自动化国家排名,想不到第一名竟然是它!
大学仕 2021-03-23 09:20 3848浏览
       制造业中机器人的平均密度创下了每10,000名员工113个单位的全球新记录。按地区划分,西欧(225个单位)和北欧国家(204个单位)的自动化程度最高,其次是北美(153个单位)和东南亚(119个单位)。世界十大自动化国家排名,新加坡排名第一!       世界上自动化程度最高的10个国家排名是:新加坡(1),韩国(2),日本(3),德国(4),瑞典(5),丹麦(6),香港(7),中国台北(8),美国(9)以及比利时和卢森堡(10)。这是根据国际机器人联合会(IFR)发布的最新世界机器人统计数据得出的。机器人密度是相对于工人人数而言,可操作的工业机器人的数量。国际机器人技术联合会主席米尔顿·古里(Milton Guerry)表示,这种水平的测量可以比较动态自动化竞赛中具有不同经济规模的国家/地区的时间。       迄今为止,机器人密度最高的国家仍然是新加坡,到2019年每10,000名员工中有918台。电子行业,尤其是半导体和计算机外围设备,是新加坡工业机器人的主要客户,占总运营存量的75%。韩国在2019年排名第二,每10,000名员工868个单位。韩国是LCD和内存芯片制造的市场领导者,三星和LG等公司位居榜首,并且还是汽车和电动汽车电池制造的主要生产基地。       日本(每10,000名员工364个机器人)和德国(346个单位)分别排名第三和第四。日本是世界上主要的机器人制造国-即使在这里,机器人也可以组装机器人:全球机器人生产量的47%是在日本制造的。电气和电子行业占运营存量的份额为34%,汽车行业为32%,金属和机械行业的份额为13%。迄今为止,德国是欧洲最大的机器人市场,欧洲38%的工业机器人都在这里的工厂中运作。德国汽车工业中的机器人密度是世界上最高的。该部门的就业人数从2010年的720,000人连续增长到2019年的近850,000人。       瑞典以274个单元的机器人密度排名第五,在金属工业中占35%的份额,在汽车工业中占35%的份额。美国的机器人密度增加到228个机器人。2019年,美国汽车市场再次成为仅次于中国的世界第二大汽车市场,汽车和轻型汽车的产量第二大。美国和中国都被认为是全球汽车制造商极具竞争力的市场。中国机器人密度的发展正在动态地继续:今天,中国制造业中的机器人密度在全球排名第15位。除了汽车生产,中国还是电子设备,电池,半导体和微芯片的主要生产国。来源:贤集网  
某种自动化焊接系统
大学仕 2021-03-23 09:03 1109浏览
        本发明涉及智能焊接技术领域,本发明提出的自动化焊接系统,包括固定焊接工件的焊接台、夹持与抓取焊接工件的定位机器人、焊接机器人、上或下料升降机、电气控制系统、控制系统、三维解刨工件模块和运输机器人。本发明的有益效果,减少人工分析、拿取工件、分配焊接先后顺序的工序,节约人工成本通过不同厚薄度采用不同电压的焊枪进行焊接,同时不同金属焊接时也采用不同电压焊接,保证焊接效果更好。       1.自动化焊接系统,包括固定焊接工件的焊接台(1)、夹持与抓取焊接工件的定位机器人(2)、焊接机器人(3)、上或下料升降机(4)、电气控制模块(5)、控制系统(6)、三维解刨工件模块(7)和运输机器人(8),其特征在于,所述夹持与抓取焊接工件的定位机器人(2)内设置有三维视觉识别模块,其与三维解刨工件模块(7)连接,并抓取)、放置缓冲装置,自动从上或下料升降机(4)中识别选取需要焊接的工件,焊接机器人(3)设有焊枪)、焊枪缓冲装置,和三维图形焊接点的起止位置坐标系统,上或下料升降机(4)设置在传送带尾端,与传送带(9)相连,所述运输机器人(8)设置在传送带(9)两侧的存放焊接工件原材料堆处,其中三维解刨工件模块(7)与三维视觉识别模块互为输入和输出相匹配的转录与逆转录关系系统,所述固定焊接工件的焊接台(1)两侧设有固定和相互夹持的棘爪,该棘爪可以在空间平面内自由移动变换夹持固定各个部位,三维解刨工件模块(7)用于解刨系统录入的立体三维模型的分解识别工件,根据分解以后图形指定对应的工件型号传递给运输机器人(8)焊接工件的焊接台(1)可做自转)、升降变化,焊枪上设有多个焊接头,每个焊接头的焊接电压对应多种厚薄度的焊接部位及焊接金属。
MIT开发出只需在定制外壳中更换模式的类似寄居蟹的机器人 !
大学仕 2021-03-22 09:27 1117浏览
       众所周知,机器人是某些领域方面的专家,当他们被设计为一个非常特定的任务时,他们可以做到最好,然而你没有抱太多期望,他们会做并不是本专业的其他事情。因为每次你想用机器人做一些不同的事情时,都能发明一个新的专业机器人。制作通用型机器人是很难的,但不那么难的是让通用型机器人能够轻松地适应不同种类的专业,我们人类在使用工具的时候一直都在这样做。麻省理工学院媒体实验室的机器人专家们从骄傲而高贵的寄居蟹身上获得灵感,设计出了一款机器人,它能够毫不费力地从一个完全的通才过渡到高度的专才,再从专才过渡到通才,这一切只需在聪明的定制机械壳中换进换出即可。       HERMITS,是基于索尼的小Toio机器人。它们是一种两轮机器人立方体,可以根据红外图案定位自己,在一个特殊的垫子上拉开拉链,让它们通过一个中央控制器与其他物体进行互动。Toios的设计是可以改装的,但大多数时候只是作为玩具,这显然没有发挥它们的全部潜力。麻省理工学院媒体实验室的机器人专家Ken Nakagaki对Toio机器人做了一个小改动,他在机器人的顶部增加了一个小的伺服电机,可以从机器人的顶部戳出一个针。这只是一个小小的改动,但它却能实现各种新的功能,因为它可以让机器人在定制的外壳里面行驶,并与之对接,就像寄居蟹一样。但与我们见过的寄居蟹不同的是,这些外壳可以被赋予巧妙的机械传动系统,利用机器人的电机,按需赋予它们高度专业化的能力。      这个概念真的很酷!因为只需要几个通用的移动基地,你就可以制造出你想要的专业机器人,其中大部分机器人都是被动的,内部没有任何形式的电子装置,因此使用3D打印机制作起来相对容易。然后,HERMITS可以在需要的时候随时更换外壳。如果你想要的话,你可以通过增加更多的HERMITS来扩大系统规模,但重要的是,你投资的是额外的通用能力,这比大多数时间什么都不做的专家要高效得多。研究人员已经能够使用14个Raspberry Pis同时控制多达70个机器人,这或许不是最精简的方法,但无疑从根本上强化了HERMITS系统的低成本和易操作性。同时,如上图所示,从新的外形设计到制造和组装,再到具有更复杂的嵌入式机制的外壳,未来还有大量的潜力。来源:贤集网
为实现3D扫描系统质量控制全自动化,Evatronix与优傲机器人合作!
大学仕 2021-03-22 09:24 1322浏览
        Evatronix宣布与合作机器人领域的领导者Universal Robots(UR)合作,将在生产线上提供自动化质量控制系统的部署。UR+证书提供经过认证的UR机器人配件,保证了3D扫描系统的无缝实施,减少了投资回报时间。EviXscan三维扫描仪与通用机器人cobot的交互是可能的,因为cobot软件的一个独特的扩展名为eviXscan三维扫描仪(URCap)。它使cobot能够与eviXscan 3D套件扫描仪软件通信。这个扩展允许扫描过程在协作机器人的控制下运行,并使用cobot的教学面板对这个过程进行编程。       带EviXscan 3D重型Optima扫描仪的UR+应用套件是一种能够在生产周期内连续运行的自主测量装置。得益于专门设计的URcap软件,cobot手臂上的EviXscan 3D重型Optima扫描仪以即插即用模式进行操作。编程机器人路径很简单,不需要专业知识。用户可以选择单次扫描或HDR模式,轻松定义一系列扫描的扫描参数。还可以充分利用eviXscan 3D套件软件的潜力,如扫描后处理或将3D模型导出到外部质量控制程序,如Design control X或PolyWorks。在对整个系统进行相应配置后,将自动将三维模型从扫描仪传输到外部程序。质量检查完成后,为被检查对象生成报告或合格/不合格信息。将eviXscan 3D重型Optima扫描仪与机械臂集成的目的是在工业4.0即插即用生产概念的制造生产线上实现基于3D扫描技术的质量控制的全自动化。       eviXscan 3D重型Optima扫描仪采用蓝色LED结构光,与具有适当光谱特性的滤光片相结合,在测量过程中对不断变化的光照条件具有免疫力。扫描仪的精度高达0.0183 mm,点密度为95 pt/mm²。重型Optima设计用于50 mm–1000 mm大小的物体。扫描器可以在几乎任何环境下操作,以抵抗灰尘和湿气。使用转盘可以进一步改善扫描过程。如果将Evatronix的新UR+认证eviXscan 3D扫描仪与UR机器人结合使用,原型制作和扫描将比以往任何时候都更容易,UR cobot的经验以及来自EMC的潜在3D处理软件使新的扫描产品更具优势Evatronix将成为UR+生态系统的“即插即用”组件。来源:贤集网 
人类如何使用自主机器人拯救地球?
大学仕 2021-03-22 09:21 1118浏览
       在某种程度上,一直持续存在的全球危机感,早在新冠肺炎出现之前就已经存在。国家内部和国家之间日益严重的不平等,与国际舞台上新的权力竞争以及对基本自然资源的竞争日益加剧有关。各国之间自然资源,财政资源和生活水平的差异进一步加剧了区域和全球竞争。那时,金融资本主义实际上已成为世界上事实上的“操作系统”。但是,随着与新冠肺炎的斗争之后出现了创纪录的刺激措施和对增长的新承诺,财务重心法则似乎变得毫无用处,而同时资源稀缺和通货膨胀突然使供应链成本的增长比以往任何时候都快。       我们将如何支持可能会变得更贫穷,更大和更老的全球人口?在一个仅剩40年石油,甚至更少的铜,锌和贵金属的星球上,我们将如何为数十亿人提供衣服,食物和住房?最终,这些问题的答案是创新和生产力的提高,但其规模与以往的成就相应见拙。对环境,再循环和减少的内含能源的新的再生方法可以节省我们剩下的资源。为了充分利用它们,先进的材料,合成工艺和精密制造将是提高效率以在全球范围内提供高水平生活所需的唯一手段。       资本货物实际上是人为创造的资产,可以增强人们从事经济上有用的工作的能力。归根结底,没有资本商品作为中介,就没有经济上有用的工作,消费或生产。无论是叉子、刀子、汤匙、锤子还是半导体光刻系统,工具和机械始终是将人工劳动转化为越来越多,投入更少的商品的必要工具,无论是人工,材料还是能源成本。因此,机器人技术为大多数制造商带来了巨大的好处。对于汽车装配、包装和码垛、机械加工和增值过程、机器人可以将相对生产率提高多个数量级,并减少资源和能源消耗。他们还可以提供可预测的组装高精度和可再生材料、能源系统、运输设备等、而对人员的监督很少。       真正的好处在于,机器人(特别是铰接的手臂)可以替代现有工作流程中的人力资源,而在这些工作流程中,劳动力要么稀少,要么成本太高。同时,这种劳动力替代带来了机器人已经提供的表面上的生产力和可持续性优势。机器人本质上是我们迄今发现的最有效的资本货物,尽管增材制造和更多以材料为中心的方法有望有一天使星际迷航“复制者”成为现实,但它们仍未遵守原则和规模经济必须在广泛和可持续的基础上进行分配。实际上,机器人已经应用于回收。它们正被用于农业。它们有可能应用于采矿,能源开采以及最需要可持续发展的各个领域。但是,什么样的机器人会真正“创造”我们的未来,而不仅仅是适应它?自主机器人有何不同       自主机器人是指可以通过一组基本指令来执行功能,而无需进行固定编程和定位即可以足够的质量执行特定任务的机器人。通过以更高的效率和更大的资源利用来解决可重复的,乏味的或艰辛的任务,该技术带来了巨大的机会来替代缺少的熟练工人并增加现有的熟练工人。为了使机器人系统具有可持续性,必须考虑一些因素–最重要的是,它可以在多大程度上减少能耗?可以采取一些基本的选择来减少机器人的总体能耗,而产生动力的资源主要取决于增强机械能生产和存储所需的材料演变。       尽管可能会取得进步,但最重要的是要意识到,商品和能源的消耗率是由当前工业和运输过程中的低效率造成的。代替这种效率低下的问题,改进的灵活性,自动化和自治系统可以在经济的多个部门中交付大量相同的最终产品(如果不是更好的话),而人力和物力的投入要少得多。自主机器人技术有望从根本上改变各种大趋势对人口,气候和城市化的影响,主要是通过改变生产率的因素来实现。       从农业等基础工业开始,自主机器人可以通过智能应用石油、肥料、农药和除草剂等商品来帮助扩展有机且投入较少的方法。这些好处可以累计节省多达80%或90%的总投入,而节省劳力的机器人还可以更轻松地扩展更具劳动强度的有机方法。最终,自主系统提高生产力的能力将增强在整个生命周期内最大化其自身生产成本的能力。以无人驾驶拖拉机为例,与传统机械相比,它可以在有限的监督下全天候运行,并且覆盖更多的地形。在农业和建筑业从这种生产中受益的地方,在制造业中提供这种产品的能力可以对所有人产生最积极的环境影响。        尽管与简单的“经商成本”相关的工业活动和浪费约占每年总能源消耗的22%,但研究表明,操作增值机械的实际直接成本仅占总制造能源的13%消费。考虑到这一点,与其他任何部门不同,从理论上讲,主要是通过智能自动化,可以将制造部门的能源和资源总消耗降低近10倍。合并自治系统,机器和物料搬运系统将限制对直接人工的需求,但也将使与使制造设施适合人类居住的相关的许多昂贵的加热和冷却系统。       在不需要人类直接存在的地方,对能源和材料效率的适应能力要远远超过目前的适应能力。同时,自主系统可以提高生产率,质量,并显着减少返工和资源浪费。有了这些,真正的好处就来了:这种技术可以改善我们的生活水平,同时消除我们在未来面临的环境“承载力”挑战。在那个时候,技术、材料和工艺的新进步可能使人类的稀缺性和地球限制成为过去,甚至不能简单地消除我们在日常舒适性和环境保护之间一直面临的权衡取舍。自动化的概念实际上使我们能够抵消对环境的影响,创造良性的生产力周期并改善我们的生活水平,并使其分配更加均匀,而不会给地球带来风险。来源:贤集网 
纳米机器人在体内的集体运动,助力生物临床实践!
大学仕 2021-03-19 09:48 937浏览
       纳米机器人是一种部件在纳米尺度(百万分之一毫米)的机器,它可以被设计成能够在流体中自动移动的机器。尽管纳米机器人仍处于研究和开发阶段,但在生物医学领域已经取得了重大进展,使其成为现实。它们的应用非常不同:从识别肿瘤细胞,到在身体特定位置释放药物。催化酶驱动的纳米机器人是最有希望的系统之一,因为它们完全具有生物兼容性,并且可以利用体内已有的“燃料”来推动它们。然而,了解这些纳米机器人的集体行为对于推动它们在临床实践中的应用至关重要。       现在,科学家的一篇新研究(“Swarming behavior and in vivo monitoring of enzymatic nanomotors within the bladder”)有了记载。IBEC首席研究员Samuel Sánchez宣称,能够看到纳米机器人如何一群一群一起移动,并在一个活的有机体中跟踪它们,这是非常重要的,因为需要数以百万计的纳米机器人来治疗特定的病理,例如癌症肿瘤。CIC biomaGUNE放射化学和核成像实验室首席研究员Jordi Llop解释说,我们首次证明了纳米机器人可以通过正电子发射断层扫描(PET)在体内进行监测,PET是一种高敏感、无创的技术,目前应用于生物医学环境。        PET-CT成像是在纳米机器人在尿素的作用下,分别在0,25和45分钟后进行的。(图片:Pedro Ramos, Cristina Simó / CIC biomaGUNE, IBEC, UAB).为此,研究人员首先进行了体外实验,通过光学显微镜和正电子发射断层扫描(PET)监测纳米机器人。这两种技术都允许他们观察纳米颗粒是如何与流体混合的,并能够沿着复杂的路径集体迁移。这些纳米机器人随后被静脉注射到老鼠体内,最后被植入这些动物的膀胱中。由于纳米机器人被一种叫做脲酶的酶所覆盖,这种酶以尿液中的尿素作为燃料,它们一起游泳,诱导膀胱内的液体流动。群居活动类似于鸟群或鱼群的集体活动       这组科学家发现,纳米设备在小鼠膀胱内的分布是均匀的,这表明集体运动是协调和有效的。纳米机器人表现出与自然界相似的集体运动,比如鸟类成群飞行,或者鱼群遵循的有序模式,IBEC的ICREA研究教授Samuel Sánchez解释道。我们已经看到表面有脲酶的纳米机器人比那些没有脲酶的移动速度快得多。因此,这证明了纳米机器人将能够更好地到达肿瘤并穿透它的最初理论的概念,CIC biomaGUNE的首席研究员Jordi Llop说。这项研究证明了数以百万计的纳米设备在体外和体内环境中以协调的方式移动的高效率,这一事实构成了纳米机器人竞赛的一个根本进步,成为高度精确的治疗和治疗的关键参与者。       这些纳米器件在医学上的应用前景广阔。也被证实,这些设备可以监测使用的运动成像技术,可以应用于体内环境,换句话说,他们可以应用于测试动物和提供潜在的转移到人类,克里斯蒂娜单补充道,他这项研究的第一作者和研究人员在中投biomaGUNE组。这是我们第一次能够直接可视化生物兼容纳米机器人在体内生物液体中的主动扩散。监测它们在体内活动的可能性,以及它们呈现出更均匀分布的事实,可能会彻底改变我们理解基于纳米颗粒的药物传递和诊断方法的方式。       “纳米机器人群”在黏性介质中可能特别有用,因为在黏性介质中,药物扩散常常受到血管形成不良的限制,例如在胃肠道、眼睛或关节中。Sánchez教授总结道,事实上,由于不同的酶可以被整合到微型马达中,纳米机器人可以根据生物体内部的部分进行调整,使设备适应它们必须移动的环境中可获得的燃料。来源:贤集网
可改善客户体验的AI聊天机器人!
大学仕 2021-03-19 09:44 1428浏览
       在这个快节奏的世界中,每个人都希望快速地得到他们查询问题的答案。这就是为什么每个企业都使出浑身解数,试图解决其客户的问题。但是,从人的角度来看,根本不可能7天24小时地向用户提供即时答复。这就让企业不得不考虑如何通过AI聊天机器人来改善客户体验。       为了管理即时信息问题,引入了AI聊天机器人。这一新功能使整个客户服务行业发生了革命性变化,商业策略的概念也发生了巨大变化。结果,聊天机器人成为了客户服务的新品。另一方面,许多人不赞这一项新应用的发明,认为这仅仅是机器人的交互作用。他们还是喜欢传统的人工电话方式,因为它可以支持人与人之间的交流,灵活性更高,可以更好地解决问题。与此相反,大多数认为聊天机器人有其独特的优势,人们应该接受这一项发明,以便更好地解决问题。       根据统计数据,已经发现超过69%的消费者寻求有关问题的即时答复。而且,这个数字会随着时间的推移而不断增加。让我们探索聊天机器人及其应用程序的世界,本文将详细介绍与聊天机器人相关的内容。什么是聊天机器人?       当你从计算机程序中获得对查询的自然响应时,这种真正的对话被认为是人工智能聊天机器人的结果。借助聊天界面,聊天机器人可以根据用户的查询与他们聊天。此应用程序最好的部分是:您可以将其与许多其他应用程序一起使用,并建立方便的通信而没有任何障碍。AI聊天机器人的开发方式使其可以处理口头和非语言查询并进行解释。根据问题,它向用户提供相关信息。       现在您可能会钦佩,简单的聊天机器人中还提供了这些功能,然后介绍了AI版本如何发挥作用。为了更好的理解这个概念,让我们举个例子。作为用户,您正在询问餐厅营业的时间。在这种情况下,简单的聊天机器人会回答“我们开放至今天晚上10点。” 另一方面,AI聊天机器人将更自然地回答并回答–“您好(姓名),我们开放到今天晚上10点。天气温暖。保持凉爽和新鲜。”这两种情况之间的区别(以上)是AI 聊天机器人将保持一种更加人性化的方法。       所有这些都是在NLP(自然语言处理)的帮助下完成的。AI 聊天机器人支持将自动解码作为人类对话来通过准确理解上下文来回答客户的众多问题。通过这种方式,用户感觉就像是他们正在与一个实际的人聊天,而不是与机器聊天,而这不是那么互动和有吸引力。聊天机器人可以代替客户支持服务吗?      这是一个充满争议的话题–聊天机器人是否可以代替客户支持专家,并以更高的效率为用户提供相同的体验。如今,聊天机器人具有很大的发展趋势,因为它可以节省时间并支持24/7的可用性。但是,您不能忽略这些并不是要解决特殊查询和复杂问题。这些问题将您的聊天转移给专家。尽管有很多好处,您仍可以将AI聊天机器人视为人类交互的完美替代品。当今世界是实时交互的世界,为此,您需要在一个或另一个位置使用漫游器来获得更好的用户体验。是的,机器人是解决用户简单和基本问题的完美解决方案,并且还有全日制可用性。人员代理最好处理用户的复杂对话,尤其是当用户感到沮丧并且不想与机器交谈或聊天时。       随着NPL的存在,聊天机器人越来越熟练地处理所有事情。因此,不可能将一个放在另一个之上,因为两者都有自己的作用和好处。AI 聊天机器人(机器)与客户支持服务(人类)使用的聊天机器人技术:       在考虑聊天机器人及其用途之前,您需要了解聊天机器人所使用的技术。它将决定聊天机器人的总体成本和生产力。AI 聊天机器人有两种基本类型。基于Command的聊天机器人和基于AI的聊天机器人。基于命令的聊天机器人       第一类是基于命令的聊天机器人,它在匹配查询的上下文及其答案后给出答复。这意味着这些类型的聊天机器人无法创建自己的内容,并且依赖于答复数据库。您不能指望此聊天机器人能够完全准确地回答不同的问题。有支持这些的代码,您将无法获得超出此范围的答案。基于模板搜索或动态搜索,命令聊天机器人会相应地了解用户的数据。基于AI的聊天机器人       另一方面,基于AI的聊天机器人是聊天机器人中的最新创新,这使得此类聊天机器人能够更有效地回答模糊的问题。这些聊天机器人使用NLP尝试从头开始获得最佳答复。这些都是通过从过去的经验中获取经验来不断更新自己的。总体而言,两种类型的聊天机器人都有建议和利弊。一方面,基于命令的聊天机器人在其知识库中支持无错误的答案。而且,基于AI的聊天机器人更倾向于以自然语言给出答案。由您决定最喜欢哪种类型。聊天机器人的好处:当谈到与聊天机器人相关的优势时,有大量的系列文章。在这里,我们正在详细讨论所有要点。即时客户服务:       与聊天机器人相关的最好,最名义的职业是他们的可用性。无论是晚上2点还是早上5点,它都会给出答复。7天24小时无间歇响应功能吸引了许多企业投资聊天机器人。通过从历史对话中获取想法,聊天机器人可以解决任何查询。这些工具可以熟练地解决最基本的任务,例如回答有关帐户余额的基本问题,提供有关服务的信息,修改发票等。       您不会相信,但是在某些情况下,它们可以判断人类的情绪,例如愤怒、恐惧、幸福等。另一个令人惊奇的补充是,它们可以发现客户是否在生气,并将互动转移给人类。现在没有等待时间:       等待别人回答您的查询令许多人感到沮丧。它也会对您的品牌形象产生不利影响。使用聊天机器人,您可以最大程度地减少等待时间,并就客户对时间的疑问回复他们。有效互动:       聊天机器人的另一个明智之举是,他们可以回顾过去来个性化客户体验。通过处理在座席和客户对话中开发的信息,聊天机器人可以个性化他们与客户的互动,从而产生有效的结果。这样,可以判断客户的心态,并可以通过关注客户在上一次与公司的互动来驱动相关的解决方案。实时聊天:       这真是令人难以置信,但是聊天机器人具有与客户互动的能力,就像代理商在与他们进行实时对话时一样。就像人类一样,许多聊天机器人都使用NLP方法来保持转换的流畅性。除此之外,聊天机器人还可以与公司的网站以及智能手机应用程序集成,从而使客户可以方便地与公司的在线资源进行良好的连接。这意味着用户可以使用自己喜欢的消息传递应用程序(如WhatsApp,Facebook Messenger等)与您建立联系。无压力的体验:       通过及时获得受访者的答复,可以轻松地按时解决问题。等待数小时以获得有效答案可能会使任何人感到焦虑。因此,来自AI聊天机器人的及时响应可以被认为是使整体对话体验无压力且更易于管理的一项重要功能。已经发现人们喜欢从聊天机器人那里获得解决方案。至少他们得到了准时的回复。此外,越来越多的人表现出对聊天机器人解决其关键问题的兴趣。拟人化:       毫无疑问,聊天机器人为您提供了与客户进行多层次互动的机会。对于诸如技术支持和销售信息之类的东西,它们可以算作公司可以拥有的最佳资产之一。聊天机器人非常灵活,并使用不同类型的对话样式进行编程。这可以帮助您保持与客户的更好的互动,并为他们提供一定的理由回来并再次加入您的行列。鼓励员工:       AI与员工之间的关系断断续续。但是,是的,由于AI具有模仿人类行为的强大能力,因此AI的存在将使员工担心失去工作。令人惊讶的是,这将鼓励您的员工表现更好,从而自动提高您的生产力并带来更多利润。聊天机器人不断学习:       与聊天机器人关联的出色专家之一是他们在AI的帮助下自动提高其质量。那意味着随着时间的流逝;聊天机器人将为您提供最佳的答案。为了理解这一点,让我们举个例子。如果您正在询问聊天机器人–我如何获得另一个用户?然后,它将识别其他相关查询,例如–我在哪里可以找到另一个用户?还有更多。故事不止于此,因为聊天机器人还可以回答诸如“如何管理不同的用户?”之类的问题。聊天机器人仅通过升级其数据即可回答与同一主题相关的其他复杂问题。所有信息都将添加到Chatbot的知识库中。与AI聊天机器人相关的问题:       令人惊讶的是,事实是许多人无法区分聊天机器人和人类。创建可以充当人类的人进行有效通信的机器完全可以,但是人们需要知道他(她)是在与人聊天还是在与聊天机器人聊天。这会导致道德方面的问题,例如透明度,维护隐私等。一个人讨论了很多关于聊天的敏感信息,如果聊天机器人收集的所有这些数据在内部共享,那么发生恶意攻击的风险就很高。客户有权知道与他或她聊天的人,因为这样他们将对他们的个人信息变得不那么开放。泄露敏感数据可能导致许多刑事犯罪。       您听说过聊天疗法聊天机器人Woebot吗?如果没有,那么您需要阅读此内容。“ Woebot”旨在通过跟踪用户的心情,视频等与用户进行互动。相反,用户根本不担心会因为自己的个人问题而受到机器的评判。相反,人们发现此功能相当有趣。另一方面,隐私权主义者对Woebot的看法完全不同。其背后的主要原因是–它需要来自Facebook,Messenger和Facebook等社交网站的内容来详细了解一个人的身份。使用聊天机器人的另一个缺点       好吧,使用聊天机器人的另一个缺点是准确性。显而易见,人们可以通过理解整个对话的前景,以最优化的方式给出与复杂查询相关的最佳答案。聊天机器人在处理复杂问题时还不够准确。这可能是在复杂查询的情况下他们将整个对话转移给人工代理的原因。此外,您不能否认以下事实:有些机器人不够智能,无法负责任地进行交互。随之而来的是,由于对交互作用的“非人性化”的关注,您会发现机器人在教育和医学领域的使用受到很大限制。但是,仍然有可用的医疗保健聊天机器人可以帮助您获取很多信息。例如,人们对自己的健康问题感到压力重重。因此,在那一点上,他们不想与无法表达真正同情心的机器聊天。这是机器人无法击败人类的区域-“情感”。人工智能聊天机器人的未来是什么?      考虑到上面讨论的问题,未来AI聊天机器人仍然有很大的发展空间。相反,您不能忽略惊人的好处。可以说,聊天机器人还处于起步阶段,需要大量修改。已经有几家公司在使用此功能,并且它已成为最流行的功能之一。随着时间的流逝,人们相信像其他任何应用程序一样,聊天机器人中也会看到许多升级。为您的企业开发聊天机器人时要牢记的要点。       显然,您希望使用聊天机器人的功能来增强用户体验,并与消费者建立更好的沟通渠道。如果您的漫游器出现在网站上,说明服务和功能,那么它将为访问者提供个性化的方法。在这种情况下,机器人的设计也起着至关重要的作用。精心设计的设计将吸引访问者更多的关注,并可能将其转变为您的忠实客户。除此之外,您还需要特别注意漫游器回复中的文本格式,质量链接和图片格式。欢迎来访者打招呼,然后不多重复地询问他们的要求。支持NLP方法,因为这将减少语法错误的比率。聊天机器人可满足您的业务需求的作用       聊天机器人通常会为您的业务带来很多好处。从增强沟通渠道到提高组织效率,您可以充分利用提高渠道效率和沟通的多种优势提升手术规模:       可以说聊天机器人消除了人工代理的局限性,这是正确的。显然,人类不可能24/7全天候可用,并且存在诸如情绪波动和疲劳之类的因素。机器不受这种东西的影响。除此之外,由于AI聊天机器人可以一次处理数千个对话(revechatdotcom – chatbot-business-benefits),因此总体生产率也得到了提高。对于想要突如其来地进入这个竞争激烈的世界的商业企业来说,这是一个完美的解决方案。节省时间:       毫无疑问,您会收到大量来自客户的查询,要及时解决这些问题,您需要花费大量时间。要对此进行管理,您可以使用聊天机器人进行基本查询。这也将减轻客户支持人员的负担。对于复杂的查询,可以将呼叫转移给人工代理。使用相同的产品范围:       很多时候,企业沉迷于类似产品的买卖。客户在寻找合适的产品时会遇到很多问题。在这种情况下,聊天机器人可能是一个很好的帮助。它可以根据功能和价格范围向买家建议最佳选择。与千禧一代打交道:       对于客户支持代理来说,与千禧一代互动也可能是一项繁重的任务,因为他们想根据其功能,价格,样式等来查询和比较不同的产品。因此,聊天机器人可以高效地处理所有基本查询。与客户的有效沟通:       与客户保持联系实际上可以帮助您在受众群体中保持需求。您将从客户那里获得更多的业务和赞赏。使用在线渠道进行有效的交流是最新趋势,聊天机器人将使您的整个体验变得便捷。省钱:       通常可以看到,许多公司都投资了后端支持来管理他们的在线互动,这需要一支强大的团队,从您这边收取可观的费用。通过投资聊天机器人,您可以将整个过程转换为自动系统。十大聊天机器人:       聊天机器人的趋势如此之多,以至于您将获得许多选择。在这里,我们正在讨论最有效的方法,它肯定会提高您的整体生产率。抢夺机器人        Snatchbot是处理多渠道消息传递的网站的便捷添加。您将获得最佳的安全性和管理功能。另外,您无需处理用于收集付款或发送收据的代码。此应用程序将为您带来无忧的体验。此类别中另一个受欢迎的添加项是Reply。使用此应用程序,您只需单击一下即可获得标准的集成体验。为了增强整体客户体验,回复支持工具的准确性和准确性也很高。SAP对话式AI       SAP Conversational AI是专门为商业企业设计的,可通过提供自动客户支持服务来提高利润。这也支持与SAP解决方案集成的常见问题解答。粗体360       Bold360为多种类型的企业提供帮助,特别是在电子商务网站上,客户需要询问有关产品范围的许多问题。在此应用程序中,您将有机会个性化客户服务选项。最终目的是提供一流的客户服务。Vergic       Vergic是解决所有客户服务支持问题的一种解决方案。该应用程序的功能包括处理数据,回答基本查询,将复杂的问题转移给人工人员等。简而言之,提供一流的支持服务是使用自然语言的目的。此外,诸如对话工作流管理,页面突出显示,情感分析之类的功能为蛋糕锦上添花。即时通讯       Manychat为您提供了通过Facebook Messenger连接该网站的功能,这对于小型企业,尤其是那些刚刚进入市场的企业来说,是一个绝佳的机会。这有助于产生潜在客户并与更多的受众建立联系。除此之外,它还可以与Shopify,Google表格等连接,从而在业务与沟通之间取得更好的平衡。FlowXO       Flow XO借助社交媒体平台为您提供了轻松维护与观众的交流的能力,尤其是在您处理多个网站的情况下。它使您轻松轻松地收集更多连接而没有太多困难。此应用程序还提供了实时聊天选项,以及接受付款,解决查询等便利。HubSpot Chatbot Builder       HubSpot Chatbot Builder估计支持200种集成以及预订会议,扩展对话等功能。该应用程序最好的部分是您可以根据需要自定义所有内容。这样,您可以通过添加所有联系记录来更好地管理销售线索。英比塔(Inbenta)       Inbenta支持NLP(即自然语言处理)来保持人性化的方法来查询客户的查询,而不会出现任何错误。如果遇到复杂的问题,Inbenta会自动将您的查询转移到正确的支持代理。沃森助手       Watson Assistant是此类别的另一个绝佳补充,它使您可以将会话界面构建到任何设备中。是的,你没有看错。这样,您可以找到寻找问题解决方案的直接途径。最后的想法:       随着自动化技术使用的增加,可以看到各种生活的进步。从智能城市到智能家居和自动化工作区,您将见证每个人都在数字化。毫无疑问,我们将在数字世界中的每个新升级中走得更近。根据行业专家的观点,聊天机器人的功能仍处于起步阶段,还有很多工作要做。事实上,使用聊天机器人AI的商业企业的数量将随着时间的推移而持续增长。由于存在多种利益,人们喜欢它。它已经证明了它在客户以及商业企业中的地位。随着聊天机器人功能的发展,它将越来越多地被使用。聊天机器人非常适合处理客户的基本查询并按时解决。它可以帮助您节省时间和金钱,您可以在其他地方进行投资。如果您仍然怀疑,那么现在该尝试一下了。您的一半压力将被释放。来源:贤集网 
对推动机器人产业发展的新兴机器人初创公司进行探索!
大学仕 2021-03-19 09:35 1579浏览
       世界各地的技术突破,特别是机器人技术和人工智能,正在迅速改变我们与周围技术的互动方式。机器人技术现在不再是一项影响深远的技术。它已经开始不仅影响复杂的商业环境,而且影响我们的生活。在过去的几年里,世界上出现了越来越多的机器人初创公司,他们在各种场景下都在推进与机器人的互动方式。以下是一份2021年最酷的机器人初创公司名单,这些公司正在颠覆机器人行业。据估计,到2025年,机器人市场将达到2100亿美元,以下是2021年最酷的10家机器人初创公司。Diligent Robotics       Diligent Robotics是德克萨斯州的一家机器人初创公司。它开发了人工智能增强的机器人助手,以便在日常环境中与人类协作并适应人类。DiligentRobotics设计并制造了像Moxi这样的机器人,帮助临床工作人员进行日常活动,以便他们能够专注于照顾病人。去年,这家初创公司在A轮融资中筹集了1000万美元,以扩大其解决方案的客户群,并加快其产品战略和软硬件开发。Magazino       Magazino是一家为仓库物流和内部物流开发移动感知驱动机器人的公司。这家总部位于德国慕尼黑的机器人初创公司制造软件并开发出能与人自主、安全地协同工作的机器人,其导航水平达到了以前无人能及的水平。Magazino的机器人利用机器学习和先进的计算机视觉与人类仓库工人一起工作,并做出正确的战略决策。BrainCorp       BrainCorp是一个机器人爱好者团队,致力于创建世界上最好的人工智能软件,用于构建和使用自主移动机器人(AMR)。这家总部位于加利福尼亚州圣地亚哥的初创公司为机器人行业开发了革命性的核心技术。该公司成立于2009年,其全面的解决方案支持当今自主机器的制造商在商业行业和应用中成功地生产、部署和支持机器人。Robust.AI       Robust.AI总部位于加利福尼亚的机器人启动为机器人的未来创造了新的基础。这家公司到处跑,自动化一些日常任务,甚至在一个非常基本的层面上与人交谈。健壮的.AI该公司正致力于开发一种认知引擎,机器人可用于制造业、医疗保健等不同目的。去年10月,该公司在a轮融资中获得1500万美元,总估值达到2250万美元。Simbe Robotics       总部位于加州的SimbeRobotics为书架审计和分析构建自动化解决方案。该公司自动化了零售执行中最平凡、最重复的任务。它的产品,称为理货,执行重复和艰巨的任务,审计货架上的缺货项目,低库存项目,错放项目和定价错误。Tally在正常营业时间与购物者和员工一起安全运营。Arche Robotics       这家总部位于美国的机器人初创公司专门从事设计、制造和商业化以人为中心的机器人系统,涉及多个领域。ArcheRobotics的目标是在强大的商业和市场战略的支持下,创建最终的机器人平台。这家初创公司可以与全球技术合作伙伴一起支持和部署解决方案,同时带来其团队的技术、工业和学术专长。Voliro       Voliro的目标是提供具有独特功能的创新无人机。总部位于瑞士苏黎世的这家初创公司正在开发一种高度先进的飞行机器人,用于安全高效的高空作业。其强大的空中机器人平台由通过自身和第三方能力交付的强大应用生态系统提供支持。沃罗公司的飞行机器人沃罗T与检验服务提供商和资产所有者合作。Akara        Akara是一家设施管理机器人初创公司。这家位于都柏林的公司是都柏林三一学院(TCD)欧洲领先机器人实验室的衍生产品。Akara通过其人工智能机器人为医院提供了前所未有的速度、可靠性和杀菌效果。该公司的端到端消毒系统使用了一种受专利保护的、最先进的消毒机器人“紫罗兰”(Violet),它是与都柏林三一学院)一些爱尔兰顶尖微生物学家近两年合作产生的。Saildrone       Saildrone是一家总部位于加利福尼亚州的机器人初创公司,设计和制造风力和太阳能驱动的自主地面车辆Saildrone。无人机使得大规模的海洋数据收集成为可能。Saildrone的机翼专利技术诞生于10年来为追求陆地速度纪录而进行的研发。该公司在海面上下进行的测量和观测为海洋安全、测绘和地球系统过程(如天气预报、碳循环、全球渔业和气候变化)等领域提供了情报和见解。Augmentus       Augmentus是一个基于新加坡的人工智能机器人编程平台。该公司实现了快速机器人编程,成本仅为传统机器人教学成本的一小部分。它的无代码和完全集成的机器人平台使任何人——甚至那些没有机器人经验或编程技能的人——都能在几分钟内开发、部署和重新使用机器人系统。使用Augmentus的公司已经经历了高达70%的成本降低和17倍的速度部署在各种各样的应用,如喷涂,码垛,焊接和检查。来源:贤集网 
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